📋 สรุปสำคัญ: เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ — เก็บปลอดภัย ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง และคุณมีสิทธิเพิกถอน ลบ หรือขอข้อมูลคืนได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท Artisan Lighting Phuket จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0835559001234)
ที่อยู่: 100/364-5 หมู่ 5 ถนนประชาอุทิศ ตำบลรัษฎา อำเภอเมือง จังหวัดภูเก็ต 83000
โทรศัพท์: 081-668-8787 · อีเมล: [email protected]
เว็บไซต์: https://artisanlighting.co.th

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ ดังนี้:

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
ติดต่อ ตอบใบเสนอราคา ส่งสินค้า ติดตั้ง บริการหลังการขายสัญญา/ความยินยอม
การออกใบกำกับภาษี ใบเสร็จ และเอกสารการเงินหน้าที่ตามกฎหมาย
วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics (Anonymized)ความยินยอม/ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น (เฉพาะที่ลูกค้าสมัครรับ)ความยินยอม
ใช้ภาพผลงานในเว็บไซต์/Social (ปิดบังข้อมูลส่วนตัว)ความยินยอม
ป้องกันการทุจริต Spam Hackผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราจะเปิดเผยข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นและกับบุคคลที่มีหน้าที่รักษาความลับเท่านั้น ได้แก่:

เราจะ ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน ไม่ให้เช่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

หลังพ้นกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้:

  1. สิทธิเข้าถึงข้อมูล (Right to Access): ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับท่าน
  2. สิทธิแก้ไขให้ถูกต้อง (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  3. สิทธิลบข้อมูล (Right to Erasure / Right to be Forgotten): ขอให้ลบข้อมูล
  4. สิทธิระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restrict Processing): ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว
  5. สิทธิคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการเก็บ/ใช้/เปิดเผยข้อมูล
  6. สิทธิขอรับและโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
  7. สิทธิเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  8. สิทธิร้องเรียน (Right to Complain): ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

📧 วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้อใดข้อหนึ่ง ติดต่อ Data Protection Officer (DPO) ของเรา:

  • 📧 อีเมล: [email protected]
  • 📞 โทร: 081-668-8787
  • 📍 ที่อยู่: 100/364-5 หมู่ 5 ถ.ประชาอุทิศ ต.รัษฎา อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000

เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมายกำหนด

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

8. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการได้ผ่าน Browser Settings:

ประเภทวัตถุประสงค์ระยะเวลา
Necessary (จำเป็น)การทำงานพื้นฐาน SessionSession
AnalyticsGoogle Analytics (Anonymized IP)13 เดือน
Functionalจดจำภาษา/Theme/Preferences12 เดือน
MarketingGTM Pixel (เฉพาะที่ยินยอม)90 วัน

9. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เมื่อท่านใช้บริการ Google Analytics, Google Tag Manager, Cloudflare, หรือ LINE — ข้อมูลทางเทคนิคบางส่วน (IP Anonymized, Cookie ID) อาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA เช่น GDPR (สหภาพยุโรป), CCPA (แคลิฟอร์เนีย)

10. ข้อมูลของผู้เยาว์ (Minors)

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยรู้เห็น หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าเราเก็บข้อมูลของบุตรหลาน กรุณาแจ้งเราเพื่อลบโดยทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ การแก้ไขสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า 30 วันผ่านอีเมล / ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12. ติดต่อเราและร้องเรียน

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย:

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 19 พฤษภาคม 2026

© 2026 Artisan Lighting Phuket Co., Ltd. — All rights reserved.